Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o Postagem Ativa coleta, para que usa e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem é responsável pelos dados

Cria Da Casa Confecções de Acessórios do Vestuário LTDA-ME, CNPJ 07.728.002/0001-40, com sede em São Paulo/SP, é a controladora dos dados tratados no Postagem Ativa. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, o contato é atendimento@criadacasa.com.br.

2. Quais dados coletamos

Identificação e contato: nome, WhatsApp, Instagram, cidade, estado, faixa etária e data de aniversário (dia/mês)
Sobre o seu negócio: nicho, descrição, público-alvo, produtos e ofertas, posicionamento, diagnóstico do momento atual, e provas que você enviar (prints, áudios, PDFs, fotos)
Conteúdo que você cria no app: sequências, roteiros, temas, links e agendamentos
Resultados que você registra: respostas, propostas, vendas e retenção
Dados de uso do aplicativo: login e ações realizadas dentro do app

3. Para que usamos esses dados

Personalizar as recomendações de conteúdo para o seu negócio específico
Gerar textos com apoio de inteligência artificial, quando você solicitar
Ajudar você a planejar, publicar e medir seus resultados
Se você também for cliente de outro produto Cria.Ativa que use os mesmos dados de identificação (como a Torre de Controle), sincronizar essas informações entre os sistemas, para você não precisar preencher o mesmo cadastro duas vezes

Não vendemos seus dados. Não compartilhamos os dados do seu negócio com outras usuárias do Postagem Ativa.

4. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Hospedagem e banco de dados: Vercel e Supabase, prestadores técnicos que mantêm o aplicativo no ar. Nenhum dos dois usa seus dados para fins próprios
Geração de texto por inteligência artificial: quando você usa a função de gerar texto com IA, o tema e o contexto do seu negócio necessários pra aquele texto são enviados à Anthropic, empresa responsável pelo modelo de IA usado, só pra gerar aquele conteúdo específico
Torre de Controle: se você também usa a Torre de Controle (outro produto Cria.Ativa), seus dados de identificação, diagnóstico e negócio são sincronizados entre os dois sistemas, pra manter as informações coerentes nos dois lugares

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Enquanto sua conta estiver ativa. Se você pedir o encerramento da conta, seus dados são removidos, exceto o que formos legalmente obrigadas a manter por período determinado.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar o que tratamos sobre você, acessar seus dados, corrigir dado incorreto, solicitar a exclusão, pedir a portabilidade dos seus dados para outro serviço. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para atendimento@criadacasa.com.br.

7. Segurança

Seus dados ficam protegidos por controle de acesso: cada usuária só enxerga os próprios dados, aplicado tecnicamente no banco de dados. Senhas nunca são armazenadas em texto simples.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política conforme o aplicativo evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas antes de entrarem em vigor.